УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ
Удаление аккаунта
Играть в одиночку можно без аккаунта. Аккаунт требуется для сетевой игры и переноса прогресса между устройствами.
Если игра доступна
Откройте «Настройки» → «Удалить данные игрока» → «Удалить безвозвратно». Будут удалены аккаунт или активная связь с Яндексом, серверные сессии, синхронизированный прогресс, фото профиля, коллекция, рейтинг, результаты одиночных и сетевых партий, активная история покупок, баланс и права на косметику. Локальный прогресс на устройстве и облачная копия Яндекс Игр также очищаются.
Если доступа к игре нет
Напишите на wofo.games@yandex.ru с темой «Удаление аккаунта СЫР». Укажите Android-логин либо отображаемое имя Яндекс Игр и игровой псевдоним. Для подтверждения могут понадобиться примерные даты и результаты последних сетевых матчей. Никогда не отправляйте пароль, токены или чеки целиком.
Срок удаления
После подтверждения данные удаляются из рабочей базы без неоправданной задержки. Для покупок Яндекс остаётся только минимальное доказательство без имени, исходного ID Яндекса и исходного токена чека: оно предотвращает повторную выдачу расходуемого товара и восстанавливает бессрочную покупку при новом входе. Зашифрованные аварийные копии не используются для возврата удалённого аккаунта и уничтожаются не позднее чем через 30 дней после создания. Данные платёжной площадки управляются по её собственным правилам.
Запросить удаление
DATA CONTROLS
Delete your account
Solo play is available without an account. An account is required for online play and cross-device progress.
If you can access the game
Open Settings → Delete player data → Delete permanently. This removes the account or active Yandex link, server sessions, synchronized progress, profile photo, collection, rating, solo and online results, active purchase history, balance, and cosmetic entitlements. Local progress and the Yandex Games cloud copy are also cleared.
If you cannot access the game
Email wofo.games@yandex.ru with the subject “СЫР account deletion”. Provide the Android username or Yandex Games display name and the game alias. Approximate dates and scores of recent online matches may be requested for verification. Never send a password, token, or complete receipt.
Deletion time
After verification, data is removed from the live database without undue delay. For Yandex purchases, only a minimal proof remains without a name, raw Yandex ID, or raw receipt token; it prevents a consumable from being granted twice and restores a non-consumable purchase after a new sign-in. Encrypted recovery backups are not used to restore a deleted account and are destroyed no later than 30 days after creation. Payment-platform data is governed separately by that platform.
Request deletion
VERİ DENETİMLERİ
Hesabını sil
Tekli oyun hesap olmadan kullanılabilir. Çevrimiçi oyun ve cihazlar arası ilerleme için hesap gerekir.
Oyuna erişebiliyorsan
Ayarlar → Oyuncu verilerini sil → Kalıcı olarak sil yolunu aç. Hesap veya etkin Yandex bağlantısı, sunucu oturumları, eşitlenen ilerleme, profil fotoğrafı, koleksiyon, puan, tekli ve çevrimiçi sonuçlar, etkin satın alma geçmişi, bakiye ve kozmetik hakları kaldırılır. Yerel ilerleme ve Yandex Games bulut kopyası da temizlenir.
Oyuna erişemiyorsan
wofo.games@yandex.ru adresine “СЫР hesap silme” konulu bir e-posta gönder. Android kullanıcı adını veya Yandex Games görünen adını ve oyun takma adını belirt. Doğrulama için son çevrimiçi maçların yaklaşık tarihleri ve skorları istenebilir. Parola, belirteç veya makbuzun tamamını asla gönderme.
Silme süresi
Doğrulamadan sonra veriler etkin veritabanından gereksiz gecikme olmadan kaldırılır. Yandex satın alımlarında ad, ham Yandex kimliği veya ham makbuz belirteci içermeyen asgari bir kanıt kalır; bu kayıt sarf malzemesinin iki kez verilmesini önler ve kalıcı satın alımı yeni oturum açmada geri yükler. Şifrelenmiş kurtarma yedekleri silinen hesabı geri getirmek için kullanılmaz ve en geç 30 gün içinde imha edilir. Ödeme platformu verileri o platformun kurallarına tabidir.
Silme talebi gönder